Política de Privacidade

Esta política se aplica ao uso do site, das galerias públicas e privadas, do dashboard do fotógrafo, do checkout e dos fluxos de notificação da ClickFitzy.

A operação da plataforma é realizada por PL Sistemas de Informática LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 10.791.509/0001-53.

Endereço informado da empresa: Rua Luis Soares, 285, Sala 104, Centro, Campina Grande - PB.

Para fins da LGPD, a ClickFitzy atua como controladora dos dados tratados para operar a plataforma. Em alguns fluxos, também pode atuar em conjunto com organizadores de eventos, plataformas esportivas integradas e fotógrafos cadastrados.

Os dados tratados variam conforme o seu perfil e a forma como você usa a plataforma.

• Atletas e consumidores: nome, telefone, e-mail, dados de evento, time, jogo, links de galeria, histórico de compra, selfies enviadas para busca por rosto, foto de cadastro ou referência recebida da plataforma esportiva integrada e dados técnicos de navegação.
• Fotógrafos: nome, e-mail, telefone, dados de login, foto de perfil, bio, chave PIX, plano contratado, histórico de cobranças, dados de repasse, fotos enviadas, metadados de upload e métricas operacionais relacionadas ao uso da conta.
• Visitantes: páginas acessadas, data e hora de acesso, identificadores técnicos, dispositivo, navegador e interações básicas necessárias para segurança, desempenho e analytics operacionais.

A ClickFitzy pode tratar imagens e referências faciais para localizar fotos de atletas com mais precisão dentro do contexto de um evento esportivo.

• A busca por rosto pode usar a foto de cadastro do atleta e, quando aplicável, a selfie enviada pelo próprio atleta para localizar fotos no evento.
• Esse tratamento é limitado à finalidade de descoberta, organização e entrega de galerias esportivas dentro da plataforma.
• A ClickFitzy não usa esse recurso para vigilância genérica, perfilamento publicitário amplo ou identificação pública fora do contexto do evento e das galerias relacionadas.
• Como toda tecnologia de correspondência facial, o recurso pode apresentar falhas, ausência de resultados ou associações incompletas.

• Diretamente com você, quando cria conta, atualiza perfil, envia selfie, sobe fotos, realiza compra, paga via PIX ou entra em contato.
• A partir de integrações com plataformas esportivas e organizadores que sincronizam eventos, jogos, atletas e fotos de referência usadas na operação das galerias.
• Automaticamente durante o uso do site, por meio de logs, identificadores técnicos, armazenamento local do navegador e eventos de sistema.

• Criar e manter contas de fotógrafo e áreas autenticadas da plataforma.
• Receber, processar, armazenar, exibir e comercializar fotos esportivas.
• Relacionar fotos a atletas por contexto de evento, jogo, equipe e recursos de busca por rosto.
• Gerar galerias pessoais, galerias por equipe e links temporários de acesso.
• Enviar notificações por e-mail e WhatsApp sobre galeria disponível, compra, pagamento, suporte e assuntos operacionais.
• Processar pagamentos via PIX, liberar downloads, calcular comissões e executar repasses ao fotógrafo.
• Cobrar e administrar planos e benefícios contratados por fotógrafos.
• Cumprir obrigações legais, prevenir fraude, responder a incidentes e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

A ClickFitzy poderá tratar dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em execução de contrato, procedimentos preliminares relacionados ao contrato, exercício regular de direitos, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando exigido.

Dados pessoais sensíveis, incluindo imagens usadas para correspondência facial, serão tratados dentro das hipóteses legalmente permitidas e estritamente para as finalidades descritas nesta política.

A tabela abaixo detalha, por categoria de dado, a base legal aplicada no tratamento pela ClickFitzy:

A ClickFitzy poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários para operar o serviço.

• Provedores de nuvem, hospedagem, CDN, armazenamento e processamento de imagens.
• Provedores de processamento facial e reconhecimento de imagens usados para indexação e busca no contexto do evento.
• Provedores de pagamento PIX, faturamento, cobrança recorrente e conciliação financeira.
• Provedores de e-mail, WhatsApp e infraestrutura de comunicação transacional.
• Organizadores, plataformas esportivas integradas e parceiros operacionais envolvidos no evento ou no fornecimento legítimo dos dados-base.
• Autoridades públicas e órgãos competentes, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.

• Dados de conta e perfil podem ser mantidos enquanto a relação com a plataforma estiver ativa e, depois disso, pelo prazo necessário para obrigações legais, auditoria, suporte e defesa de direitos.
• Dados de transação, cobrança, repasse e registros contábeis podem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
• Links temporários de galeria podem expirar automaticamente após o prazo operacional definido pela plataforma.
• Imagens, referências faciais, selfies e dados derivados podem ser mantidos pelo período necessário para operar galerias, verificar incidentes, atender suporte, prevenir fraude e cumprir exigências legais ou contratuais.
• Quando os dados deixarem de ser necessários, a ClickFitzy poderá eliminá-los, anonimizar parte do conteúdo ou bloquear seu uso, observadas as hipóteses legais de retenção.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

A ClickFitzy adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração e tratamento inadequado.

Nenhum ambiente é totalmente imune a falhas. Por isso, também mantemos controles de acesso, logs, monitoramento e rotinas operacionais de resposta a incidentes compatíveis com o estágio atual do produto.

Eventos esportivos podem envolver menores de idade. Nesses casos, a plataforma pressupõe que os dados e imagens enviados ou sincronizados por organizadores, responsáveis legais, clubes, assessorias ou parceiros tenham base jurídica adequada para o tratamento.

Alguns fornecedores de infraestrutura e processamento podem operar servidores ou equipes fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a ClickFitzy adotará medidas compatíveis para resguardar a proteção dos dados pessoais, conforme a legislação aplicável.

Em cumprimento ao Art. 41 da LGPD, designamos o seguinte canal de contato para o exercício de direitos do titular e demais comunicações relativas a dados pessoais:

• Nome: {NOME_DO_FOUNDER}
• Email: privacy@clickfitzy.com.br
• Endereço: {ENDERECO_CNPJ}

As solicitações também podem ser enviadas pelo formulário público em /lgpd/solicitacao (entra em produção junto desta versão da Política).